Quanto tempo conservare le bollette e le ricevute

In breve: le bollette di luce, gas e acqua si prescrivono in 2 anni, quindi una volta pagate puoi tenerle per 2 anni dalla scadenza. Telefono, affitto, spese di condominio, Tari e multe vanno tenuti 5 anni, il bollo auto circa 3. L'eccezione che quasi tutti dimenticano: la bolletta della luce contiene il canone Rai, e per prudenza quella va tenuta 10 anni.

Il cassetto delle bollette cresce da solo, e prima o poi viene la voglia di svuotarlo. Il rischio è buttare proprio la ricevuta che ti serve quando un fornitore, il condominio o la Regione ti chiedono un pagamento che hai già fatto. Il tempo da rispettare non è uguale per tutto: dipende da quanto dura il diritto dell'altro a chiederti i soldi, cioè dalla prescrizione. Qui trovi le regole documento per documento, una tabella con le date di oggi e un modo per non dover più tenere la carta.

Perché conta la prescrizione

Una ricevuta serve a una cosa sola: dimostrare che hai pagato. Finché chi ti ha mandato la bolletta può ancora chiederti quei soldi, la ricevuta ti protegge. Quando il suo diritto si è prescritto, non può più pretenderli e la ricevuta non serve più.

La regola generale del Codice civile, articolo 2948 è di 5 anni per tutto ciò che si paga a scadenze periodiche: canoni d'affitto, rate, interessi. Alcune leggi speciali accorciano o allungano questo termine, ed è lì che nascono le eccezioni.

Attenzione a una cosa: la prescrizione si interrompe. Se il fornitore ti manda una richiesta di pagamento formale (una diffida, una raccomandata, una PEC), il conto ricomincia da capo. Quindi se hai una contestazione aperta, tieni tutto finché non è chiusa, qualunque cosa dica la tabella.

Bollette di luce, gas e acqua: 2 anni

La legge di bilancio 2018 (legge 205/2017, articolo 1, commi 4-10) ha portato da 5 a 2 anni la prescrizione delle bollette di casa. La regola vale per le famiglie, le microimprese e i professionisti, ed è entrata in vigore in tre momenti diversi:

Dal 2020 la regola vale anche quando la lettura del contatore è mancata o sbagliata: la legge di bilancio 2020 ha tolto l'eccezione per la «responsabilità dell'utente», come ha chiarito l'Autorità per l'energia (ARERA). In pratica, se ti arriva un conguaglio per consumi di più di due anni prima, quella parte puoi contestarla.

Cosa vuol dire per il tuo cassetto: oggi, novembre 2026, le bollette di luce, gas e acqua pagate con scadenza prima di novembre 2024 le puoi buttare. Con un'eccezione.

L'eccezione: la bolletta della luce e il canone Rai

Dal 2016 il canone Rai si paga dentro la bolletta della luce, come ha stabilito la legge 208/2015. Il canone però è un'imposta, non un consumo, e la Cassazione nel 2023 ha confermato che per lui vale la prescrizione ordinaria di 10 anni. La bolletta della luce è l'unica prova che l'hai pagato: per prudenza tieni almeno quelle dove compare la voce del canone (di solito da gennaio a ottobre) per 10 anni.

Telefono, affitto, condominio e Tari: 5 anni

Qui la legge sui 2 anni non c'entra e vale la regola generale.

• Telefono, cellulare e internet. La prescrizione breve delle bollette riguarda solo luce, gas e acqua. Per le bollette telefoniche restano 5 anni.
• Ricevute dell'affitto. Il proprietario può chiederti un canone non pagato per 5 anni (art. 2948 del Codice civile). Le ricevute, o gli estratti conto con i bonifici, tienile almeno per quel tempo. Se le usi per una detrazione nel 730, vale anche il termine del Fisco: fino al 31 dicembre del quinto anno dopo la dichiarazione.
• Spese di condominio. Le rate ordinarie si prescrivono in 5 anni. Tieni le ricevute e, se puoi, i verbali delle assemblee in cui sono state approvate le spese.
• Tari e altri tributi del Comune. Il Comune ha tempo fino al 31 dicembre del quinto anno successivo a quello in cui andava pagato per farti un accertamento. La Tari del 2026 va quindi tenuta fino alla fine del 2031.
• Multe. Una volta notificata, la sanzione si prescrive in 5 anni dal giorno della violazione (legge 689/1981, articolo 28). Tieni la ricevuta del pagamento insieme al verbale.

Bollo auto: 3 anni

Il bollo è una tassa regionale e si prescrive in 3 anni, contati dal 1° gennaio dell'anno dopo quello in cui andava pagato (decreto legge 953/1982, articolo 5). Un bollo pagato nel 2026 va quindi tenuto fino al 31 dicembre 2029. Alcune Regioni hanno regole proprie, quindi controlla il sito della tua. Le altre scadenze della macchina le trovi nell'articolo sulle scadenze dell'auto da ricordare.

La tabella da attaccare al cassetto

Le date dell'ultima colonna valgono se hai pagato tutto e non ci sono contestazioni aperte. Per gli scontrini delle spese mediche le regole sono diverse e dipendono dal 730: le trovi nell'articolo su quanto tempo conservare gli scontrini della farmacia. Gli scontrini di elettrodomestici e telefoni, invece, servono per la garanzia legale di 2 anni: tienili almeno fino alla sua scadenza.

Basta la bolletta digitale?

Sì: una bolletta in PDF vale come quella di carta, e lo stesso vale per la ricevuta del pagamento online o per l'estratto conto se hai la domiciliazione bancaria. Ci sono due problemi pratici, però:

1. L'area clienti non è un archivio. Se cambi fornitore, perdi l'accesso alle vecchie bollette, proprio quando ti servirebbero.
2. Le email si perdono. Le bollette arrivano su indirizzi diversi, finiscono nello spam o in una casella che non usi più.

La soluzione è avere una copia tua, in un posto solo, appena la bolletta arriva.

Come farlo con Planito

Planito è un assistente su WhatsApp: gli mandi la foto o il PDF della bolletta e lui la legge, la archivia e la ritrovi nella tua dashboard su planito.it. Già che ci sei, puoi farti avvisare della scadenza e di quando arriva il momento di fare pulizia.

Così il cassetto sparisce: la carta la puoi buttare dopo averla fotografata (tranne nei casi di contestazione), e quando ti serve una ricevuta la cerchi nella dashboard invece che nelle buste. Se vuoi anche gli avvisi prima di ogni scadenza, leggi come ricordarti di pagare le bollette. Altri esempi di comandi sono nella guida di Planito, e con il piano DUO le bollette di casa le vedete in due: i piani sono su questa pagina.

Planito non è un consulente legale: se un fornitore ti chiede soldi per bollette vecchie, rivolgiti allo sportello del fornitore, a un'associazione dei consumatori o a un avvocato.

Domande frequenti

Dopo quanto tempo si possono buttare le bollette pagate?

Per luce, gas e acqua dopo 2 anni dalla scadenza, per telefono e internet dopo 5. Tieni più a lungo, fino a 10 anni, le bollette della luce dove compare il canone Rai, e tutte quelle su cui hai una contestazione aperta.

Il fornitore può chiedermi bollette di 3 anni fa?

Per luce, gas e acqua no, se le bollette sono successive alle date di entrata in vigore della legge (marzo 2018 per la luce, 2019 per il gas, 2020 per l'acqua) e nel frattempo non hai ricevuto richieste formali di pagamento. Se succede, puoi chiedere per iscritto la prescrizione al fornitore: molti mettono già un modulo nell'area clienti.

Devo conservare la bolletta o basta la ricevuta di pagamento?

Quello che prova il pagamento è la ricevuta: il bollettino timbrato, la conferma del pagamento online o l'estratto conto se hai la domiciliazione. La bolletta serve a sapere cosa hai pagato. Conviene tenere le due cose insieme, per esempio la foto della bolletta e quella della ricevuta nello stesso posto.

Per quanto tempo vanno conservate le ricevute del condominio?

Almeno 5 anni per le spese ordinarie. Per i lavori straordinari conviene tenere ricevute e verbali più a lungo, soprattutto se hai usato un bonus edilizio: in quel caso valgono anche i termini dei controlli del Fisco sulla detrazione.